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近年は、コンプライアンスとハラスメントの対応がますます重要となっています。なぜこれが重要なのか、そしてどのように対処するべきかについて説明していきます。 コンプライアンスについて コンプライアンスとは コンプライアンス（compliance）とは、「...

自己判断はしない事 配送員になるにあたり、初めは全員未経験者です。但し、ご依頼されるお客様からすれば初心者だろうがベテランだろうが、運賃をお支払いする以上は プロとしてみられます。分からない事はすぐ弊社担当者に確認して下さい。 交通ルールを...

私たち軽貨物運送業の仕事は、大切な荷物を安全・確実にお届けすることが基本ですが、「ただ荷物を届ければいい」という風に考えているドライバーさんがいたとしたら、それは大きな間違いです。荷物をお渡しする際のお客様との接し方はとても大事なのです...

軽貨物配送業は、広く見ると人対人の「接客業」です。荷物をお届けする際に、配達先のお客様に不快な思いをさせてしまわないよう、軽貨物ドライバーに向けた身だしなみの基本的なマナーについて説明していきます。 清潔感のあるヘアスタイルを心掛ける 極...